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제 목고객서비스 행동지침
작성자 대덕휴비즈 조회수 6769 등록일 2009. 01. 05 첨부파일
고객서비스 행동지침
『고객은 存在하는 것이 아닙니다.
고객은 創造되는 것입니다.』
우리 회사는 Outsourcing 업체입니다.
Outsourcing 업체는 어떠한 유형적 제품도 가지고 있지 않습니다.
우리가 고객과 접점을 이루고
승부를 할 수 있는 것은
오로지
“참된 Service” 하나뿐입니다.
1. “고객의 말씀”에 귀 기울이는 것이
우리 업무의 “시작”입니다.
2. “고객의 눈높이”에서 생각하는 것이
우리 업무의 “기본”입니다.
3. “고객의 기대”에 응답하는 것이
우리 업무의 “책임”입니다.
4. “고객의 감동”을 얻었을 때가
우리 업무의 “보람”입니다.
5. “고객의 평가” 그자체가
우리 업무의 “미래“입니다. (주) 대덕휴비즈
『고객은 存在하는 것이 아닙니다.
고객은 創造되는 것입니다.』
우리 회사는 Outsourcing 업체입니다.
Outsourcing 업체는 어떠한 유형적 제품도 가지고 있지 않습니다.
우리가 고객과 접점을 이루고
승부를 할 수 있는 것은
오로지
“참된 Service” 하나뿐입니다.
1. “고객의 말씀”에 귀 기울이는 것이
우리 업무의 “시작”입니다.
2. “고객의 눈높이”에서 생각하는 것이
우리 업무의 “기본”입니다.
3. “고객의 기대”에 응답하는 것이
우리 업무의 “책임”입니다.
4. “고객의 감동”을 얻었을 때가
우리 업무의 “보람”입니다.
5. “고객의 평가” 그자체가
우리 업무의 “미래“입니다. (주) 대덕휴비즈
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